Customer Service

CV Baskoro Kusuma · 📍 Tanjungpinang · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 - Rp 7.000.000 per bulan

CV Baskoro Kusuma sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tanjungpinang. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada pelayanan pelanggan dan kami mencari individu yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif, peluang untuk berkembang, dan gaji kompetitif antara Rp 4.000.000 - Rp 7.000.000 per bulan.

Jika Anda adalah individu yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, kami sangat berharap untuk bertemu dengan Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.

Memastikan pelayanan pelanggan yang cepat dan efisien.

Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.

Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.

Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait pelayanan pelanggan.

Melaporkan perkembangan pelanggan dan masalah kepada manajer.

Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan pelayanan pelanggan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi pelayanan pelanggan atau peran yang serupa.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.

Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

Kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan dapat diandalkan.

🛠️ Keahlian

<h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.</li><li>Kemampuan untuk memahami dan menerapkan pedoman perusahaan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki masalah atau keluhan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang