Assistant IT Support

Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan layanan IT. Kami sedang mencari seorang Assistant IT Support untuk bergabung dengan tim kami di Jepara. Peran ini akan membantu kami dalam memberikan dukungan teknis yang handal dan efisien kepada pengguna internal dan eksternal.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan minat untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat berharap dapat bekerja sama dengan Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah teknis dan menyediakan solusi yang efektif.
• Mengelola dan memantau sistem jaringan dan perangkat keras.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan sistem operasi.
• Membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyediakan dokumentasi teknis yang jelas dan terperinci.
• Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk memastikan operasi yang lancar.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan rekomendasi kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Kemampuan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah teknis.
• Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Familiaritas dengan perangkat keras dan perangkat lunak IT umum.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.
• Sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait