Resepsionis

Home City Group · 📍 Balikpapan · Diposting 2026-10-11

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 – Rp 8.000.000 per month

Home City Group, perusahaan terkemuka di Balikpapan, sedang mencari resepsionis berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam industri hotel dan perjalanan.

Sebagai resepsionis di Home City Group, Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu dan layanan kami. Kami mencari individu yang ramah, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat berharap Anda akan mengajukan lamaran untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.

Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan lainnya.

Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.

Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.

Menangani keluhan tamu dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan efisien.

Melaporkan aktivitas harian ke manajer.

Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama menginap.

Membantu dalam acara atau pertemuan yang diadakan di hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis di hotel atau industri serupa.

Berpendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Berorientasi pada pelanggan dan berani mengambil inisiatif.

Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki ketelitian tinggi.

Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak sistem reservasi.

Memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa lokal setempat adalah nilai tambah.

Memiliki SIM C dan berusia minimal 21 tahun.

🛠️ Keahlian

KomunikasiManajemen TamuSistem ReservasiBahasa InggrisKerja TimKetelitian

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang